Πολιτική απορρήτου και νομική συμμόρφωση

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τις αρχές επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που εφαρμόζονται από το nv casino σε πλήρη συμμόρφωση με το Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και τα ισχύοντα διεθνή πρότυπα ασφαλείας. Κάθε συλλογή, αποθήκευση και διαβίβαση πληροφοριών πραγματοποιείται αποκλειστικά για τη διασφάλιση της λειτουργικής ασφάλειας της πλατφόρμας και την τήρηση των κανονιστικών απαιτήσεων.

Βασικές πτυχές συλλογής δεδομένων

Η δομή συλλογής δεδομένων είναι πλήρως διαφανής και οργανωμένη σε λειτουργικές κατηγορίες που εξυπηρετούν αποκλειστικά τη ρυθμιστική συμμόρφωση και την τεχνική βελτιστοποίηση της υποδομής.

Κατηγορία δεδομένων	Σκοπός συλλογής	Επεξήγηση
Προσωπικά στοιχεία	Εκτέλεση ελέγχων KYC και ταυτοποίηση χρηστών	Συλλογή πλήρους ονοματεπώνυμου, επαληθευμένης διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ημερομηνίας γέννησης για διασφάλιση συμμόρφωσης με τις απαιτήσεις AML
Τεχνικά δεδομένα τηλεμετρίας	Βελτιστοποίηση παραμέτρων απόδοσης διεπαφής	Καταγραφή διευθύνσεων IP, λειτουργικών cookies προγράμματος περιήγησης και δεδομένων συσκευών για ανίχνευση ανωμαλιών και πρόληψη μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης
Οικονομικά δεδομένα συναλλαγών	Διεκπεραίωση καταθέσεων και αναλήψεων	Αποθήκευση ιστορικού συναλλαγών και μεθόδων πληρωμής εντός κρυπτογραφημένων αρχείων καταγραφής για ελεγκτική διαδρομή και τεχνικό audit

Όλα τα δεδομένα αποθηκεύονται σε απομονωμένα περιβάλλοντα με κρυπτογράφηση πολλαπλών επιπέδων και υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά για τους σκοπούς της ασφάλειας της υποδομής και της ρυθμιστικής συμμόρφωσης KYC/AML.

Σκοποί επεξεργασίας δεδομένων

Η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα διενεργείται για τους ακόλουθους λειτουργικούς σκοπούς:

Διασφάλιση ασφαλούς πρόσβασης στην πλατφόρμα και προστασία λογαριασμών από μη εξουσιοδοτημένη χρήση.
Εκτέλεση ελέγχων ταυτοποίησης χρηστών (KYC) σύμφωνα με τις διεθνείς υποχρεώσεις κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (AML).
Διατήρηση αρχιτεκτονικής ασφαλείας πληρωμών και επαλήθευση συναλλαγών.
Παρακολούθηση και πρόληψη δόλιων δραστηριοτήτων, περιλαμβανομένης της ανίχνευσης πολλαπλών λογαριασμών.
Βελτιστοποίηση λειτουργιών εξατομίκευσης υπηρεσιών και τεχνικών παραμέτρων διεπαφής.
Τήρηση υποχρεώσεων καταγραφής και αρχειοθέτησης που επιβάλλονται από τις αρμόδιες ρυθμιστικές αρχές.
Διεκπεραίωση τεχνικών αιτημάτων υποστήριξης και επίλυση λειτουργικών προβλημάτων.

Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους

Η διαβίβαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα πραγματοποιείται αποκλειστικά εντός αυστηρά περιορισμένων παραμέτρων και μόνο προς πιστοποιημένους εξωτερικούς φορείς. Η κοινοποίηση πληροφοριών επιτρέπεται αποκλειστικά σε εγκεκριμένους παρόχους λογισμικού παιχνιδιών και ολοκληρωμένες πύλες πληρωμών, περιοριζόμενη μόνο στα δεδομένα που απαιτούνται για την επεξεργασία τυπικών συναλλαγών καταγραφής και τη φόρτωση περιεχομένου παιχνιδιών. Κρίνεται απαραίτητο να διευκρινιστεί ότι το nv casino εφαρμόζει απόλυτη απαγόρευση σχετικά με την πώληση, ανταλλαγή ή εκμίσθωση προσωπικών αρχείων χρηστών σε εξωτερικές εταιρείες μάρκετινγκ, διαφημιστικά δίκτυα ή μη εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη.

Ασφάλεια και τεχνολογίες κρυπτογράφησης

Η κρυπτογραφική υποδομή ασφαλείας του nv casino βασίζεται στην ανάπτυξη πιστοποιημένων κλειδιών κρυπτογράφησης SSL/TLS και τειχών προστασίας παρακολούθησης δικτύου που προστατεύουν το οικοσύστημα από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Η αρχιτεκτονική φυσικών διακομιστών υποβάλλεται σε συνεχή έλεγχο ευπαθειών και αυτοματοποιημένη παρακολούθηση ανωμαλιών σε πραγματικό χρόνο. Η εμπιστευτικότητα και η προστασία δεδομένων αποτελούν την κύρια λειτουργική προτεραιότητα της πλατφόρμας, ενώ κάθε αρχείο καταγραφής διατηρείται εντός απομονωμένων περιβαλλόντων με πρόσβαση ελεγχόμενη μέσω πολυεπίπεδου πρωτοκόλλου ταυτοποίησης.

Δικαιώματα χρηστών σύμφωνα με το GDPR

Κάθε υποκείμενο δεδομένων διαθέτει το πλήρες φάσμα νομοθετικών δικαιωμάτων που κατοχυρώνονται από τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων:

Δικαίωμα πρόσβασης: Λήψη πλήρους αντιγράφου των καταγεγραμμένων δεδομένων που αφορούν το προφίλ.
Δικαίωμα διόρθωσης: Επεξεργασία και διόρθωση παλαιωμένων ή ανακριβών αρχείων.
Δικαίωμα διαγραφής: Υποβολή αιτήματος πλήρους διαγραφής δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (δικαίωμα στη λήθη).
Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας: Αίτημα προσωρινής αναστολής επεξεργασίας συγκεκριμένων κατηγοριών δεδομένων.
Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων: Μεταφορά αρχείων σε εναλλακτικό πάροχο υπηρεσιών.
Δικαίωμα εναντίωσης: Άσκηση αντίρρησης κατά της επεξεργασίας δεδομένων για συγκεκριμένους σκοπούς.
Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης: Απόσυρση προηγουμένως παρασχεθείσας συγκατάθεσης για επεξεργασία δεδομένων χωρίς αναδρομική ισχύ.

Για την άσκηση οποιουδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, κρίνεται σκόπιμο να αποσταλεί γραπτό αίτημα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου support@nv.casino/el-gr με επισύναψη πιστοποιητικού ταυτοποίησης για επαλήθευση της νομιμότητας του αιτήματος.